Kontakt

Kontakt zu Lauenburg.IT aufnehmen

Schön, dass Sie mit uns in Kontakt treten wollen. Bitte schildern Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihnen zeitnah eine präzise Antwort liefern können. Wenn es für Sie einfacher ist, dann können Sie uns auch direkt eine E-Mail senden.

Selbstverständlich stehen wir auch jederzeit per Mail zur Verfügung. Um die Kommunikationswege zu verkürzen bitten wir Sie darum, dass Sie gleich die richtige Abteilung anschreiben. Nennen Sie, sofern möglich, möglichst viele Details.

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In der Regel werden Mails binnen 3 Stunden beantwortet. Wir garantieren eine Antwort binnen 24 Stunden, sofern die Thematik ein Angebot oder Support-Fall ist – auch am Wochenende! Meistens kommt eine Antwort sogar binnen weniger Minuten.

Manchmal ist der direkte Draht einfach besser! Hier finden Sie unsere Telefonnummer sowie unsere Fax-Nummer. Generell möchten wir darauf hinweisen, dass wir die E-Mail als Kontaktmittel bevorzugen. Sie minimiert Wartezeiten und ermöglicht es dem Kollegen sich intensiv auf das Thema einzustellen und vorzubereiten. Kurz und bündig, vielleicht auch etwas überspitzt, stellt die Webseite „Warum ich keine Anrufe mag“ dies übrigens gut dar. Sollte eine schnelle Reaktion geboten sein oder ein kurzer unkomplizierter Weg gesucht werden, so stehen wir dennoch jederzeit bereit.

Telefon +49 4153 5717118
Telefax +49 4153 5718106

Achtung

Das Telefon ist nicht durchgängig besetzt. Bitte weichen Sie in diesem Fall auf unser Ticket-System, dass Sie via Kontaktformular oder E-Mail erreichen können, aus.